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福田香格里拉大酒店健身房:商家拖延拒不为消费者办理退款

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本人在商家处预付式办理健身会员卡,因个人原因本人希望商家退费,与商家协商无果后,遂向福田区消费者委员会投诉。

投诉对象:福田香格里拉大酒店健身房

投诉来源:福田区消费者委员会

投诉人:梁女士

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在商家处预付式办理健身会员卡,因个人原因本人希望商家退费,与商家协商无果后,遂向福田区消费者委员会投诉。福田区消费者委员会接到消费者投诉后,联系商家并督促商家妥善处理。但该商家始终不出具解决方案。诉求:退款。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]